מהו אבחון ארגוני?

אבחון ארגוני הוא תהליך מקצועי ומובנה, שנועד לבדוק את "הדופק הארגוני".

בדיוק כמו בדיקות סקר רפואיות, הוא מתמקד בשאלות כגון:

• איפה אנחנו עובדים טוב – ואיפה לא?

• האם המבנה הארגוני שלנו עדיין מתאים לצרכים הנוכחיים?

• האם יש כפילויות, צווארי בקבוק או תהליכים איטיים מדי?

• איך חווים העובדים והמנהלים את סביבת העבודה?

• מה הבעיות שכולם מדברים עליהן במסדרון – אבל לא עולות לשולחן ההנהלה?

​

מדוע כדאי לעשות את זה דווקא כש"לא כואב"?

•  כשאין לחץ – אפשר להקשיב לעובדים בצורה פתוחה

•  כשאין משבר – יש זמן לא רק לאבחן אלא גם לתכנן פתרונות שורשיים ולא רק             פלסטרים

• כשמגיעים מתוך בחירה – התהליך ממצב את ההנהלה כמובילה, שקולה ורואה רחוק

 

מה יוצא מזה בפועל?

• מיפוי מדויק של בעיות סמויות וגלויות

• שיפור תהליכים פנימיים – חיסכון בזמן וכסף

• חיזוק האמון בין דרגי הניהול לצוותים

• עיצוב מבנה ארגוני מותאם לאתגרים העתידיים

• תוכנית פעולה פרקטית וישימה – לא רק דוח יפה במחשב

 

ולמה חשוב שזה יקרה ע"י גורם חיצוני?

אנשים וארגונים כאחד מתקשים לאבחן את עצמם בצורה ניטרלית, נוטים לשלב תועלות אישיות, פוליטיקה ארגונית ומנגנוני הדחקה.
יועץ חיצוני מביא נקודת מבט עצמאית, ידע וניסיון מחברות אחרות, מנקה את הרעשים, שואל את השאלות שלא נעים לשאול – ומתרגם אותן לפעולות.

​

לסיכום:

ארגונים בריאים הם ארגונים שבודקים את עצמם באופן שוטף.
אבחון תקופתי מהווה כלי משמעותי לארגון שמודע לעצמו, רואה למרחק, ולא מחכה למשבר הבא כדי לפעול

​